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O que é o Segmento Top of Mind?
O segmento Top of Mind identifica, de forma totalmente espontânea, qual é a primeira empresa que vem à mente dos consumidores de Maringá. Por ser a pergunta inicial do questionário, ela revela a lembrança mais imediata e natural das marcas, sem qualquer influência externa. Nesse segmento, todas as empresas concorrem igualmente, permitindo uma leitura clara e objetiva de quais realmente ocupam o topo da memória do consumidor.
O que é Top Performance?
O Top Performance não é um segmento da pesquisa, mas sim uma categoria especial de premiação. Seu propósito é destacar as empresas que apresentaram maior evolução em relação à edição anterior, reconhecendo apenas duas vencedoras: uma entre as prestadoras de serviços e outra entre as vendedoras de produtos.
As empresas de serviços são aquelas cujo foco está na oferta de algo intangível, atendimento, experiência ou solução, como academias, clínicas, salões de beleza, consultorias, entre outras. Já as empresas que comercializam produtos trabalham com bens físicos, como lojas de roupas, supermercados, açaiterias e demais estabelecimentos cujo principal objetivo é a entrega de itens materiais.
Dessa forma, o Top Performance premia exclusivamente uma empresa de cada categoria, valorizando aquelas que demonstraram o maior crescimento e desempenho em comparação à última pesquisa.
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