Talvez você já tenha se perguntado: “O que significa ser Top of Mind?” ou “Por que algumas empresas são lembradas antes das outras?”
Antes de entender o impacto de ser uma marca Top of Mind, vale começar pelo conceito.
Pense rápido: qual é a primeira marca de refrigerante que vem à sua cabeça?
Há grandes chances de você ter pensado em Coca-Cola, e esse é o melhor exemplo possível.
A expressão Top of Mind significa justamente “o que vem primeiro à mente”. É o reflexo de uma marca que conquistou um espaço tão forte na memória do consumidor que se tornou referência na sua categoria.
Agora, experimente responder:
“Qual é a primeira rede de fast food que vem à cabeça?”
“E a primeira marca de celular?”
Provavelmente, você pensou em McDonald ‘s ou Burger King, e em Apple ou Samsung. Essas empresas são consideradas Top of Mind porque são as primeiras lembradas espontaneamente pelo público.
O que faz essas empresas serem Top of Mind?
Já parou para pensar o que diferencia essas marcas das demais?
Leve em consideração o caso do McDonald ‘s: a história começou em 1948, com os irmãos Mac e Rick McDonald, que criaram um modelo de restaurante drive-in com foco em rapidez e eficiência, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Outro fator essencial foi o branding: os arcos dourados, as cores vermelho e amarelo e toda a identidade visual pensada para gerar reconhecimento instantâneo.
Nada foi por acaso, o vermelho desperta urgência e apetite, enquanto o amarelo transmite alegria e estimula a fome.
Mas o sucesso do McDonald ‘s vai além de cores e logotipos. Não basta chamar atenção, é preciso atrair o público certo e construir relacionamento contínuo com os clientes.
Sendo assim, a lembrança de marca nasce da consistência, visando entregar sempre o que promete, de forma coerente e positiva. Parece óbvio, mas como na famosa frase: “o óbvio também precisa ser dito.”
Como se tornar uma marca Top of Mind
Não existe fórmula mágica, mas há um ponto de partida: clareza de propósito. Ser Top of Mind significa ser lembrado, reconhecido e admirado.
Desse modo, essas marcas tornam-se referências no mercado, influenciam decisões de compra, atraem novos consumidores e conquistam fidelidade, ou seja, clientes que escolhem e recomendam a marca com confiança.
Logo, ter missão, visão e público-alvo bem definidos é o primeiro passo. Pergunte-se:
- Qual é o objetivo da minha empresa no mercado?
- Quem é o meu público?
- Onde você quero chegar nos próximos anos?
Se essas respostas ainda não estão claras, ou se sua marca não consegue atrair o público desejado, é hora de agir estrategicamente.
Como a adecon pode te ajudar
Na adecon, são realizadas pesquisas de mercado com o objetivo de solucionar as questões acima, de como o público enxerga sua empresa, seus produtos e serviços, além de identificar necessidades e percepções de potenciais clientes, visando o sucesso do seu negócio e a experiência do cliente.
Entre essas pesquisas, está o Top of Mind Maringá, a maior pesquisa de opinião pública da cidade.
Essa que teve início em 2007 acontece a cada dois anos e tem como objetivo descobrir quais empresas são mais lembradas, mais consumidas e quais conquistaram a fidelidade dos maringaenses.
Logo, para celebrar os resultados, a adecon realiza um evento exclusivo de premiação, reconhecendo as empresas mais lembradas de Maringá, com 1º, 2º e 3º lugares em cada categoria.
O evento reúne representantes de diversas empresas, contando com empresários e lideranças locais, criando uma oportunidade única de networking e visibilidade.
Portanto, para saber mais, acompanhe as redes sociais e fique sabendo de todas as novidades e conteúdos informativos sobre a pesquisa.